Le monde du travail est en perpétuelle évolution et impose aux entreprises de s’adapter en permanence. Entre les attentes grandissantes des salariés, l’évolution des modes d’organisation et l’accélération de la transformation digitale : comment préserver la santé mentale des collaborateurs dans cet environnement en constante mutation ?
Comment améliorer le bien être au travail ?
Pour le groupe APICIL, la santé mentale des collaborateurs est une priorité. A travers des dispositifs dédiés, des actions de sensibilisation et des formations, le groupe s’engage au quotidien pour créer un environnement de travail bienveillant qui préserve la santé mentale et physique de ses salariés.
Le groupe APICIL est un des leaders Français de protection sociale. Il propose une gamme de solutions en santé, prévoyance, épargne et retraites.
Agnès Armengaud, responsable qualité de vie et conditions de travail (QVCT) au sein du groupe APICIL et secouriste en santé mentale, nous explique comment elle s’engage au quotidien pour une politique QVCT optimale pour tous les salariés.
Témoignage : Agnès Armengaud, responsable QVCT au sein du groupe APICIL et secouriste en santé mentale
Comment le groupe APICIL s’engage dans la protection de la santé mentale de ses salariés ?
En qualité de guide prévention santé nous contribuons à déployer auprès de nos clients des actions de prévention en matière de santé. Il est donc naturel que nous soyons nous aussi engagés auprès de nos collaborateurs sur ces sujets.
D’une part, nous attachons une grande importance aux différents facteurs qui contribuent à l’épanouissement professionnel et à créer un environnement de travail inclusif, bienveillant.
D’autre part, nous déclinons auprès de nos collaborateurs une politique de QVCT dont un des axes vise à agir activement pour la prévention des risques professionnels et la protection de la santé physique et mentale.
D’ailleurs à ce titre, nous portons une attention toute particulière aux collaborateurs en situation de fragilité. Nous veillons à développer un modèle de management et de coopération respectueux de chacun. Aussi, nous déployons des dispositifs de soutien internes et externes comme une écoute psychologique et une assistance sociale.
« Nous mettons en œuvre des actions de sensibilisation et de formation auprès de toutes les parties prenantes de l’entreprise pour mobiliser, lutter contre la stigmatisation, mieux comprendre pour agir »
Enfin, nos interlocuteurs internes formés peuvent eux-aussi, apporter un soutien et des informations de proximité.
Comment s’inscrit la formation PSSM dans la politique du groupe APICIL ?
La formation PSSM vient compléter les initiatives existantes. En effet, nous avons décidé de renforcer nos actions de prévention primaire sur le sujet de la santé mentale en mettant en place un réseau de secouristes internes volontaires formés.
33 salariés du groupe APICIL rejoignent la communauté des secouristes santé mentale
Comment les personnes formées intègrent-elles les compétences acquises lors de la formation dans leur quotidien professionnel ?
Grâce aux compétences acquises, nos 33 collaborateurs formés ont notamment renforcé leur capacité à détecter les signaux faibles, et à avoir un comportement adapté face à des collègues en situations délicates.
Quels profils de métiers se sont-ils formés au sein du groupe APICIL ?
Tous les collaborateurs volontaires peuvent être formés quels que soient leurs métiers. Dans cette phase « d’installation de notre réseau », nous avons toutefois privilégié des volontaires déjà habilités sauveteurs secouristes du travail.
Qu’est-ce que la formation de secouriste en santé mentale a apporté aux collaborateurs formés ?
En premier lieu et de façon unanime, les participants ont témoigné de la qualité et de l’utilité de la formation, que ce soit dans le domaine personnel ou professionnel. De surcroît, ils confirment :
- avoir acquis des connaissances de base concernant les troubles en santé mentale
- avoir renforcé leurs compétences relationnelles pour rassurer et écouter sans jugement
- être plus à l’aise pour donner de l’information adaptée
- être plus serein pour faire face à des comportements agressifs
