A propos de PSSM Formation
A propos de PSSM Formation
Je suis un organisme de formation : qui contacter pour mettre en place un partenariat avec PSSM ?
PSSM Formation ne met pas en place de partenariat direct avec les organismes de formation pour dispenser les formations de secouristes. Pour proposer des formations PSSM, votre organisme doit faire appel à des formateurs accrédités PSSM France. Ce sont eux qui assurent le lien avec nos équipes et garantissent le respect du programme officiel et standardisé.
Puis-je commander des produits dérivés PSSM ?
Non, à ce jour il n’est pas possible d’acheter des produits dérivés ou des goodies PSSM. PSSM ne dispose pas de boutique en ligne ni de site marchand.
Certains documents de communication ou goodies peuvent être distribués ponctuellement lors d’événements auxquels PSSM France participe, mais ils ne sont pas disponibles à la commande individuelle.
Qu’est-ce que les Premiers secours en santé mentale ?
Les modules de Premiers secours en santé mentale enseignent les compétences nécessaires pour reconnaître et réagir aux signes et symptômes de problèmes de santé mentale, ainsi que la manière d’apporter un soutien initial à une personne jusqu’à ce qu’elle soit mise en relation avec une aide professionnelle appropriée.
Plusieurs études scientifiques à l’origine du programme démontrent que ces formations renforcent les connaissances en santé mentale, aidant le public à identifier, comprendre et réagir face aux signes de détresse psychique.
Existe t’il un dispositif pour formuler une plainte ou une réclamation ?
Chaque demande est tracée et traitée par nos services dans les meilleurs délais.
Quelles sont les missions de PSSM Formation ?
En 2024, PSSM France a décidé de créer la filiale PSSM Formation pour séparer son activité commerciale et son engagement associatif.
PSSM Formation, en tant qu’organisme de formation, accompagne la diffusion des formations de secouriste en santé mentale en :
- dispensant des formations de formateurs,
- accompagnant l’organisation des formations de secouriste (commande de manuels, visibilité via un calendriers en ligne, gestion des apprenants…)
- garantissant un niveau de qualité et de formation optimales,
- animant les communautés de secouristes et de formateurs.
Je suis secouriste et je n’arrive pas à joindre PSSM Formation : que faire ?
Avant toute démarche, n’hésitez pas à consulter les différentes sections de cette FAQ qui résolvent la majorité des cas fréquents. Si vous n’y trouvez pas la solution, votre parcours dépend de la nature de votre question :
- Pour la logistique courante (votre formation, votre attestation ou l’accès à la plateforme numérique) : contactez en priorité le formateur ou l’organisme de formation qui a géré votre session.
En effet, le déploiement des formations de secouriste est assuré de manière autonome par notre réseau de formateurs accrédités. PSSM Formation n’organisant pas ces sessions, votre formateur sera plus à même de vous aider. - Pour les demandes globales : si votre message s’adresse à PSSM Formation de manière plus institutionnelle, utilisez notre formulaire de contact en ligne pour nous transmettre votre demande. Nous y répondrons avec plaisir !
Achats et ressources PSSM
Puis-je utiliser les ressources PSSM France (carnets, podcasts…) ?
Oui, bien sûr ! Vous pouvez consulter, télécharger ou partager les ressources gratuites mises à disposition par PSSM France – comme les carnets du secouriste, les podcasts Apprendre à aider et Le lien, ainsi que tous les articles d’information sur la santé mentale.
En revanche, elles ne peuvent pas être modifiées, adaptées ou réutilisées dans un autre support sans autorisation préalable. Ces contenus restent la propriété de PSSM France et sont protégés par le droit d’auteur. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service communication via le formulaire de contact.
Puis-je acheter des carnets du secouriste en santé mentale ?
Non, les carnets du secouriste en santé mentale ne sont pas disponibles à la vente. Ils font partie des ressources gratuites mises à disposition par PSSM France. Vous pouvez les consulter et les télécharger librement en ligne.
Puis-je commander des produits dérivés PSSM ?
Non, à ce jour il n’est pas possible d’acheter des produits dérivés ou des goodies PSSM. PSSM ne dispose pas de boutique en ligne ni de site marchand.
Certains documents de communication ou goodies peuvent être distribués ponctuellement lors d’événements auxquels PSSM France participe, mais ils ne sont pas disponibles à la commande individuelle.
RGPD
Je suis secouriste et je souhaite modifier mes coordonnées, comment faire ?
En tant que secouriste ou formateur, comment sont gérées mes données et comment puis-je y avoir accès ?
Où puis-je avoir accès à la politique RGPD de PSSM Formation ?
PSSM Formation s’engage à protéger vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Vous pouvez prendre connaissance de l’ensemble de nos pratiques, de vos droits et des modalités de traitement de vos informations en consultant notre page dédiée.
